Política de reembolso
Política de Devoluciones y Cambios
En Ixora Boutique trabajamos con dedicación para ofrecer piezas seleccionadas con cuidado, calidad y estilo. Por esta razón, y debido a la naturaleza de nuestra tienda online, todas las ventas son finales.
❌ No realizamos devoluciones
Una vez procesada la orden, no aceptamos devoluciones por ningún motivo. Te recomendamos verificar cuidadosamente las tallas, colores y descripciones antes de completar tu compra. Si tienes dudas, siempre puedes contactarnos para recibir asistencia antes de ordenar.
❌ No realizamos cambios
Todas nuestras piezas pasan por un proceso de revisión antes de ser enviadas. Debido al inventario limitado, rotación rápida de mercancía y por razones de higiene y seguridad, no ofrecemos cambios de talla, color ni estilo una vez la compra está completada.
Órdenes con desperfectos (casos excepcionales)
Aunque nuestras políticas establecen que no se realizan devoluciones ni cambios, si tu artículo llega dañado o defectuoso, debes notificarnos dentro de las primeras 24 horas de haber recibido tu paquete.
Para ayudarte, requerimos:
- Fotos claras del artículo
- Foto o video del empaque
- Número de orden
En estos casos, evaluaremos la situación y te indicaremos el paso a seguir.
📌Al completar tu compra, aceptas estas políticas
Al finalizar tu transacción, confirmas que has leído y aceptado nuestra política de ventas finales sin cambios ni devoluciones.